Wil je je bestelling herroepen? Dat kan binnen 14 dagen nadat je het vriendje hebt ontvangen, zonder opgave van reden. Vul het formulier in en druk op herroeping bevestigen. Je hebt geen account nodig.
Wat gebeurt er daarna
- Je krijgt van ons per e-mail een bevestiging van je herroeping, met de datum en het tijdstip waarop je die hebt ingediend.
- In die mail staat het retouradres. Stuur het vriendje binnen 14 dagen na je herroeping terug. De verzendkosten van het terugsturen zijn voor jou.
- Binnen 14 dagen na je herroeping krijg je alles terug wat je hebt betaald, inclusief de standaard verzendkosten. We mogen wachten tot we het vriendje binnen hebben of tot je laat zien dat je het hebt verstuurd.
Je herroeping is op tijd als je dit formulier binnen de 14 dagen hebt verstuurd. Liever op een andere manier? Je mag ook het modelformulier gebruiken of mailen naar hallo@soezoo.com. Alles over terugsturen staat op de pagina retourneren.